Профессиональное качество в каждом продукте!
+7 812 458-59-90
RU

Вопрос-ответ

Задайте ваш вопрос
ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС!
Ваше имя: *
Город: *
Телефон: *
e-mail: *
Ваш вопрос:

Вопрос №11439

24.09.2026, Ирина (Рязань)
После нанесения пропитки Н2О осталась белая плёнка на кирпичах. Почему так? Как ее удалить?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Ирина, добрый день!
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop
  придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: керамический и силикатный кирпич, природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т.п. Однако, декоративный облицовочный кирпич преимущественно делается влагостойким, в таком случае его поверхность будет слабовпитывающей. После обработки Гидрофобизатором-влагоизолятором NEOMID H2O Stop слабовпитывающих поверхностей  или при нарушении инструкции по применению (нанесение с избытком, нанесение в 2 слоя, увлажнение поверхности в течении 48 часов после нанесения, нанесения на мокрую поверхность) для данного состава возможно появление  белого налета, который удаляется только механическим путем (зашкуриванием, шлифованием, пескоструем или вследствие естественной эрозии от ветра и атмосферных осадков). 
Перед использованием необходимо сделать тестовое нанесение в незаметном месте. 

Вопрос №11421

17.09.2026, дмитрий (Ростов-на-Дону)
Здравствуйте, подскажите  пропитка по камню дает эффект мокрого камня.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Дмитрий, добрый день!
Нет. Не создает эффект мокрого камня - Визуально сухие поверхности обработанные и не обработанные гидрофобизатором не отличаются. 
Главный критерий при нанесении - обрабатываемая поверхность должна хорошо впитывать наносимый раствор. Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop  придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: керамический и силикатный кирпич, природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т.п. При нанесении на поверхность строительных конструкций гидрофобизатор проникает в поры и капилляры материалов, и после высыхания разбавителя образует на их стенках тонкослойное покрытие, которое в дальнейшем препятствует смачиванию обработанной поверхности, тем самым защищая конструкцию от проникновения влаги.

Вопрос №11405

08.09.2026, Ирина (Рязань)
Здравствуйте. Пропитка по камню Н2О-стоп подойдет для обработки межплиточных швов затирки: 1) цементной 2) с полимерами. Матовая станет поверхность после нанесения ? Или глянец ?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Ирина, добрый день!
Пропитка по камню подойдет для обработки цементной затирки. Главный критерий - обрабатываемая поверхность должна хорошо впитывать наносимый раствор. 
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop  придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: керамический и силикатный кирпич, природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т.п. При нанесении на поверхность строительных конструкций гидрофобизатор проникает в поры и капилляры материалов, и после высыхания разбавителя образует на их стенках тонкослойное покрытие, которое в дальнейшем препятствует смачиванию обработанной поверхности, тем самым защищая конструкцию от проникновения влаги.(Не создает эффект мокрого камня - Визуально сухие поверхности обработанные и не обработанные гидрофобизатором не отличаются)

Вопрос №11375

21.08.2026, Артем (Орел)
После обработка NEOMID H2O Stop можно красить эпоксидной двухкомпонентной краской по бетону? Или сначала покрасить, а потом уже обработать NEOMID H2O Stop?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Артем, добрый день!
Оба варианта не подходят.
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop является финишным покрытием и нанесение на него других материалов, особенно на водной основе, может привести к дефекту покрытия.  Совместимость с эпоксидной двухкомпонентной краской по бетону тоже не очевидна, необходимо сделать предварительный тест в незаметном месте. 
На окрашенную поверхность гидрофобизатор наносить нельзя. NEOMID Н2О STOP придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: керамический и силикатный кирпич, природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т.п.

Вопрос №11323

03.08.2026, Дмитрий (Санкт-Петербург)
Добрый день, подскажите, чем теперь можно очистить стекла после попадания на него вашей продукции Neomid пропитка по камню (H2O stop)?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Дмитрий, добрый день!
Поверхности, не подлежащие обработке средством Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop доложны быть защищены от попадания средства. Покрытие удаляется только механическим путем (зашкуриванием, шлифованием, пескоструем или вследствие естественной эрозии от ветра и атмосферных осадков). 

Вопрос №11175

22.06.2026, Ирина (Рязань)
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста , можно ли вашей пропиткой по камню покрыть бетонные полы в бане как финишным покрытием. Плитки в дальнейшем не будет . Заранее благодарю вас!
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Ирина, добрый день!
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop  придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: керамический и силикатный кирпич, природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т.п. При нанесении на поверхность строительных конструкций гидрофобизатор проникает в поры и капилляры материалов, и после высыхания разбавителя образует на их стенках тонкослойное покрытие, которое в дальнейшем препятствует смачиванию обработанной поверхности, тем самым защищая конструкцию от проникновения влаги.
Но на полу покрытие будет истираться и действие гидрофобного эффекта будет ослабевать.

Вопрос №11150

16.06.2026, Ирина (Рязань)
здравствуйте,покрывать кирпич Пропиткой по камню нужно несколько раз и через какое время? кирпич облицовочный непористый
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Ирина, добрый день!
Нет. Использовать Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop на не пористых слабовпитывающих поврхностях нельзя. 
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop  придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: керамический и силикатный кирпич, природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т.п. Однако, декоративный облицовочный кирпич преимущественно делается влагостойким, в таком случае его поверхность будет слабовпитывающей. После обработки Гидрофобизатором-влагоизолятором NEOMID H2O Stop слабовпитывающих поверхностей  или при нарушении инструкции по применению (нанесение с избытком, нанесение в 2 слоя, увлажнение поверхности в течении 48 часов после нанесения, нанесения на мокрую поверхность) для данного состава возможно появление  белого налета, который удаляется только механическим путем (зашкуриванием, шлифованием, пескоструем или вследствие естественной эрозии от ветра и атмосферных осадков). 
Необходимо сделать тестовое нанесение в незаметном месте. 

Вопрос №11015

07.05.2026, Ирина (Рязань)
Добрый вечер, можно после обработки пропиткой по камню Н2О клеить на стену обои?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Ирина, добрый день!
Нет!
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop является финишным покрытием и нанесение на него других материалов, особенно на водной основе, может привести к дефекту покрытия.   Вероятнее всего обои на стену не приклеятся. 

Вопрос №11011

06.05.2026, Алексей (москва)
Нам необходимо узнать срок службы покрытия NEOMID H2O STOP  (периодичность обработки покрытия). Лист технической информации такими данными не располагает
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Алексей, добрый день!
При поверхностной обработке гидрофобизатором-влагоизолятором NEOMID H2O Stop срок защиты составляет в среднем 5–10 лет. Конкретная длительность зависит от ряда факторов.
  • Интенсивность эксплуатации. На поверхностях с низкой эксплуатационной нагрузкой эффект сохраняется дольше (до 10 лет). На поверхностях, где возможно истирание защитного слоя механически или из-за ветровой нагрузки срок сокращается до 5–7 лет из‑за истирания защитного слоя.

  • Климатические условия. Частые циклы замерзания и оттаивания, обильные осадки, воздействие солей (в т. ч. противогололёдных реагентов зимой) ускоряют износ гидрофобного слоя. В мягком климате защита держится дольше.

  • Пористость материала. Более пористые материалы впитывают состав глубже, что может продлить срок действия. Плотные, гладкие поверхности удерживают меньше гидрофобизатора — защита может ослабнуть раньше.

  • Качество нанесения. Равномерное покрытие без пропусков и соблюдение технологии (очистка поверхности, оптимальная температура +10 °C и выше) увеличивают долговечность эффекта.

На снижение защитных свойств могут указывать:
  • появление высолов (белых солевых разводов);
  • более интенсивное потемнение поверхности дождя;
  • быстрое впитывание воды (капли не скатываются, а сразу впитываются).
При первых признаках ослабления эффекта проведите повторную обработку:
  • очистите поверхность от грязи и высолов,  
  • дождитесь полного высыхания; 
  • нанесите новый слой Гидрофобизатора-влагоизолятора NEOMID H2O Stop в соответствии с интрукцией по нанесению
Избегайте абразивной чистки поверхности — она может повредить гидрофобный слой.

Вопрос №10998

01.05.2026, Полина (Вологодская обл. Белозерск)
Неомид Н2О стоп - имеется разрешение использовать при реставрации?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Полина, добрый день!
Специального разрешения КГИОП на использование данного продукта в реставрационных работах мы не получали. 

Преимущества продукции neomid

Выбор профессионалов
Известный бренд
Инновационные разработки
Высокое качество продукции
Широкая линейка продуктов
Гарантия до 30 лет