Top.Mail.Ru
Профессиональное качество в каждом продукте!
+7 812 458-59-90
RU

Вопрос-ответ

Задайте ваш вопрос
ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС!

Нажимая "Отправить сообщение" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта neomid.ru

Ваше имя: *
Город: *
Телефон: *
e-mail: *
Ваш вопрос:

Вопрос №9641

15.09.2024, Дмитрий (Рыбинск)
Добрый день. Обрабатывал дом из пеноблока составом NEOMID H2O Stop. Часть раствора попала на стекла, не смывал в течении 2х недель. Прошу уточнить как можно удалить белые налеты со стекол не повреждая их. Вы ранее писали в ответах что может сам смыться от эррозии, ветра и атмосферных осадков. 2 вопроса: 1) Как быстро это произойдет "само-по себе"? 2) как можно смыть это самому?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Дмитрий, добрый день!
Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop это кремнийорганическое соединение и удалить его с поверхности стекла можно только механически (шлифовкой)

Вопрос №9634

13.09.2024, Рубен (Москва)
Каким средством можно обработать клинкерную плитку и швы от влаги на подпорной бетонной стене.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Рубен, добрый день!
Для гидроизоляции межплиточных швов можно использовать Влагоизолятор-гидрофобизатор NEOMID H2O Stop, который придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: облицовочный и силикатный кирпич, искусственный и природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т п.Но саму плитку этим составом обрабатывать нельзя, так как Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2О Stop ! Не предназначен для обработки окрашенных  и слабовпитывающих поверхностей (клинкерная плитка, красный облицовочный кирпич и т.д.).

Вопрос №9603

04.09.2024, Олег (Севастополь)
Здравствуйте.  Хочу  оработать асбоцементный шифер гидрофобизатором H20. Лучше обработать в соотношении 1:1 или 1:2 и сколько слоёв для максимального эффекта?
Заранее благодарен за ответ.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Олег, добрый день!
NEOMID Н2О STOP придает водо- и грязеотталкивающие свойства впитывающим воду пористым строительным материалам, таким как: керамический и силикатный кирпич, природный отделочный камень (известняк, песчаник), тротуарная плитка, бетон, газобетон, пенобетон, гипс, гипсокартон и т.п.Рекомендуется к применению при проведении работ по защите фасадов зданий и реставрации. Применяется для гидрофобного отсечения стен от фундамента, для защиты от капиллярной поднимающейся влаги (капиллярного подсоса).
Обращаем Ваше внимание, что Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop является финишным покрытием и нанесение на него других материалов, особенно на водной основе, может привести к дефекту покрытия.

Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2О Stop ! Не предназначен для обработки окрашенных (в том числе грунтом) и слабовпитывающих поверхностей (клинкерная плитка, красный облицовочный кирпич и т.д.). Всегда рекомендуется провести пробную гидрофобизацию на незаметном участке поверхности и выдержать в течение 24 часов, оценить совместимость. В случае несовместимости состава с поверхностью возможно появление белого налета!

"Для изготовления рабочего раствора концентрат развести водой в соотношении 1:2". Нанесение без разведения может привести к образованию белого налета.

При помощи кисти, валика с синтетическим ворсом или краскопульта обильно нанести NEOMID Н2О Stop на сухую очищенную поверхность. Избегать образования пропусков, наплывов, пузырей, избыточного скопления средства. При необходимости (в случаях, если обрабатываемые поверхности подвергаются постоянному интенсивному воздействию влаги) рекомендуется наносить рабочий раствор в 2 слоя с интервалом между слоями не более 5 минут (мокрое по мокрому). Готовый раствор использовать в течение 8 часов.

"Достижение водоотталкивающего эффекта происходит за 48 часов (при температуре 16-20°С и относительной влажности воздуха 60%). В этот период времени обработанный материал должен быть защищен от воздействия воды и атмосферных осадков."

Вопрос №9593

01.09.2024, Борис (Ростов-на-Дону)
Здравствуйте, интересуюсь вашей продукцией "Пропитка по камню H2O STOP PROFESSIONAL", прочитал инструкцию на задней крышке упаковки и информацию с вашего сайта и у меня возник вопрос. В каком пропорциях разводить данный концентрат, так как на банке написано 1:2, а на вашем сайте допускается разбавление 1:1 и 1:2. Спасибо
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Борис, добрый день!
Информация на этикетке является приоритетной!

"Для изготовления рабочего раствора концентрат развести водой в соотношении 1:2.

При помощи кисти, валика с синтетическим ворсом или краскопульта обильно нанести NEOMID Н2О STOP на сухую очищенную поверхность. Избегать образования пропусков, наплывов, пузырей, избыточного скопления средства. При необходимости (в случаях, если обрабатываемые поверхности подвергаются постоянному интенсивному воздействию влаги) рекомендуется наносить рабочий раствор в 2 слоя с интервалом между слоями не более 5 минут (мокрое по мокрому)."

Вопрос №9498

05.08.2024, Виталий (Омск)
Здравствуйте! На керамическом кирпиче образовались высолы. Планирую нанести Антисоль NEOMID 550, потом Влагоизолятор NEOMID H2O STOP.
Не понятно как правильно нанести Влагоизолятор NEOMID H2O STOP, сразу после смыва NEOMID 550 на влажный кирпич или через какое-тото время. Поясните пожалуйста.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Виталий, добрый день!
Обращаем Ваше внимание, что после обработки Гидрофобизатором-влагоизолятором NEOMID H2O Stop слабовпитывающих поверхностей  или при нарушении инструкции по применению (нанесение с избытком, нанесение в 2 слоя, увлажнение поверхности в течении 48 часов после нанесения, нанесения на мокрую поверхность) для данного состава возможно появление  белого налета, который удаляется только механическим путем (зашкуриванием, шлифованием, пескоструем или вследствие естественной эрозии от ветра и атмосферных осадков).
В Вашем случае, если кирпич облицовочный, то он является слабовпитывающей поверхностью и нанесение гидрофобизатора на него не рекомендуется. Если кирпич обычный - необходимо дождаться его полного высыхания после удаления высолов. В любом случае рекомендуем Вам провести тестовое нанесение в незаметном месте.

Вопрос №9492

05.08.2024, Юлия (Нижний новгород)
Добрый день. Гидрофобизатор, добавили колер эмульсию, на 15 л готового раствора 250 мл. Голубого красителя. Обрабатывали шифер на крыше дома. Лег краситель неравномерно. Местами совсем его нет.
Вопрос? Можно ли добавлять краситель в гидрофобизатор?
Можно ли нанести второй слоя в с серым красителем, чтобы хоть как то выровнять цвет?
И будет ли вообще держаться цвет с учетом адгезии состава? Спасибо!
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Юлия,добрый день!
Введение красителя - сложный процесс и требует специальных химических знаний.
Вы не сможете нанести второй слой гидрофобизатора, так как после нанесения первого слоя поверхность стала уже невпитывающей. Необходимо удалять ранее нанесенный слой. Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop является финишным покрытием и нанесение на него других материалов, особенно на водной основе, может привести к дефекту покрытия.

Вопрос №9346

25.06.2024, Владимир (Санкт-Петербург)
Здравствуйте. В NEOMID H2О STOP можно добавить колер? И если да, то какой?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Владимир, добрый день!
Нет, данный состав не колеруется.

Вопрос №9286

10.06.2024, Сергей (г Москва)
Добрый день. Можно ли покрыть лаком для камня неомид цоколь, облицованный камнем, который до этого был обработан пропиткой для камня неомид
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Сергей, добрый день!
Если цоколь был обработан Гидрофобизаторм-влагоизолятором NEOMID Н2O Stop, то нет, НЕЛЬЗЯ! Гидрофобизатор-влагоизолятор NEOMID H2O Stop является финишным покрытием и нанесение на него других материалов, особенно на водной основе, может привести к дефекту покрытия.

Вопрос №9239

26.05.2024, Александр (Спб)
Добрый!
Пропитка по камню (концентрат 1:2) гидрофобизатор. Хранилась на улице 3 года, зимой замерзала, естественно. На упаковке написало не замораживать и допускает 5 циклов заморозки. Моя вообще не пригодна или можно пропитать тротуарную плитку? Насколько измениться могли свойства? У меня ее много, 20л (((
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Александр, добрый день!
Производитель дает гарантию на сохранение свойств продукта в течении гарантийного срока хранения при соблюдения условий хранения. Проверить качество составов и сохранение их защитных свойств  по окончании срока годности можно только в специализированной лаборатории.
Срок хранения продукта Гидрофобизатор - Влагоизолятор NEOMID H2O STOP в плотно закрытой таре производителя при температуре от +5°С до +30°С.(Допускается до 5 циклов замораживания-размораживания.) Концентрата 24 месяца, готового раствора – 8 часов.

Вопрос №9205

16.05.2024, Сергей (Краснодарский край, ст. Выселки)
добрый день, я обработал дом из керамического кирпича пропиткой neomid H2o stop, и у меня где были подтеки или куда состава попал дважды образовался белый налет, подскажите пожалуйста чем его можно убрать, пробовал очень много средств ни чего не помогает
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Сергей, добрый день!
После обработки Гидрофобизатором-влагоизолятором NEOMID H2O Stop слабовпитывающих поверхностей  или при нарушении инструкции по применению (нанесение с избытком, нанесение в 2 слоя, увлажнение поверхности в течении 48 часов после нанесения, нанесения на мокрую поверхность) для данного состава возможно появление  белого налета, который удаляется только механическим путем (зашкуриванием, шлифованием, пескоструем или вследствие естественной эрозии от ветра и атмосферных осадков). 

Других способов удаления пленки нет.

Преимущества продукции neomid

Выбор профессионалов
Известный бренд
Инновационные разработки
Высокое качество продукции
Широкая линейка продуктов
Гарантия до 30 лет