Top.Mail.Ru
Профессиональное качество в каждом продукте!
+7 812 458-59-90
RU

Вопрос-ответ

Задайте ваш вопрос
ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС!

Нажимая "Отправить сообщение" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта neomid.ru

Ваше имя: *
Город: *
Телефон: *
e-mail: *
Ваш вопрос:

Вопрос №9780

20.11.2024, Алина (Спб)
Подделка или нет, уже нет смысла выяснять, а есть ли у вас укрывистое масло для терасс цвет орех? Чтобы мы могли докрасить в один цвет
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Добрый день, Алина.
Для того, чтобы получить одинаковый с ранее нанесенным покрытием цвет, нужно найти в магазине такой же материал (с такой же этикеткой) и той же партии, поскольку разные партии масла могут немного отличаться друг от друга по цвету. Эта информация указана на этикетке масла.



Рекомендуем в дальнейшем приобретать необходимое количество лакокрасочных материалов сразу в нужном количестве одной партии, либо смешивать лакокрасочные материалы разных партий между собой перед нанесением.

Вопрос №9779

19.11.2024, Наталья (Санкт-Петербург)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, купили неомид 560-смывка цементного налета, можно ли им почистить домашнюю печь, внешний кирпич от затирки швов?

Насколько это вредно?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Наталья, добрый день!
Смывка цементного налета NEOMID 560 применяется для удаления цементных, известковых и гипсовых загрязнений. Рекомендуется для очистки поверхности после строительных работ, в ходе которых использовались минеральные растворы, а также для удаления бытовых загрязнений с настенных и напольных керамических плиток, кирпича, раковин, ванн и других поверхностей (грязь, осадки и пятна, возникшие из содержащихся в воде минералов, ржавчины и т.п.). Обращаем Ваше внимание, что сам кирпич при воздействии кислоты может изменить цвет. Необходимо осторожно подбирать концентрацию  и перед применением проверить действие препарата на незаметном участке поверхности. После удаления загрязнения промыть водой и просушить.
Теги для поиска вопросов: NEOMID 560

Вопрос №9778

19.11.2024, Ирина (Рязань)
Здравствуйте!подскажите стоит ли наносить Неомид 435 на пол в доме(доски только постилили, не просушеные)? или может можете посоветовать что то другое

И можно ли использовать Неомид 435 для осби плит?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Ирина, добрый день!
Обрабатывать древесину консервирующими антисептиками, огнезащитными составами маслами, декоративными лакокрасочными материалами рекомендуется только в том случае, когда древесина соответствует показателю влажности атмосферно-сухая (18-22%) и выше. (Влажная древесина не способна впитать в себя достаточное количество антисептика или огнезащитного состава, а испаряющаяся влага нарушит целостность лаковой пленки).
На период строительства сушки и усадки  мы рекомендуем обрабатывать древесину Антисептиком NEOMID 46 Bio. Данный состав эффективно защищает древесину в этот период на срок до 8 месяцев. Экологически безопасный, нетоксичный, полностью биоразлагаемый антисептик для древесины. Не изменяет цвет и структуру древесины, не препятствует ее дальнейшей обработке. (Относится к вымываемым антисептикам).
Для временной защиты Вы можете также использовать антисептик для наружных работ NEOMID 440 Есо. Этот антисептик так же экологически безопасный, не изменяет цвет и структуру древесины, не препятствует дальнейшей обработке, склеиванию и окраске. Данный состав можно применять и на период сушки на срок до 8 месяцев.
Cредства для древесины, которые при нанесении должны впитываться в поверхность (в том числе и декоративный невымываемый антисептик  NEOMID 435), на ДСП, фанере и OSB-плитах использовать нельзя, так как это клееные материалы и, как правило, обработаны влагозащитой. Нанесение водной пропитки может привести к разбуханию плиты.

Для защиты OSB- плит от увлажнения и заражения  можно использовать Грунт для плит OSB NEOMID– акрилатная укрывающая грунтовка с антисептическими добавками для создания прочного адгезионного влагостойкого слоя на поверхности плит OSB, ДСП, ГВЛ а также для надежной защиты от биопоражений, плесени, грибов и разбухания.

Вопрос №9777

19.11.2024, Ирина (Рязань)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в антисептик  Неомид 440 добавить колер, при пропитке деревянных полов в доме( только постилили, доски сыроваты)
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Ирина, добрый день!
Нет. Самостоятельно добавлять красители в антисептики КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ!!!! Это сложные по химическому составу продукты - может произойти непредсказуемая химическая реакция и состав потеряет свои защитные свойства.

Вопрос №9776

18.11.2024, Наталья (Тихвин, Ленинградская область)
Добрый день!

Где в настоящее время я могу купить ваш товар Уничтожитель плесени NEOMID 600 готовый состав в г.Тихвин?

Подойдет ли средство для избавления от черной плесени на чугунной ванне, на которой она появилась?
Спасибо.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Наталья, добрый день!
Уничтожитель плесени NEOMID 600 можно приобрести, например,  в интернет-магазине  Все инструменты.ру  Магазин ул. Карла Маркса, д. 50 Режим работы пн. – вс.: с 10:00 до 20:00 Телефон +7 (800) 550-37-70
Да, на эмалированной чугунной ванне средство применять можно. После удаления плесени поверхность необходимо хорошо промыть водой.
Теги для поиска вопросов: NEOMID 600

Вопрос №9774

18.11.2024, Алина (Санкт-Петербург г)
Здравствуйте! Купили две банки терассного масла цвет орех и получили одну с прозрачным эффектом как и должно быть, а вторую с полностью укрывистым ( Обе куплены в максидоме, но в разных магазинах, это значит нам попалась подделка или у вас существует два разных продукта?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Добрый день, Алина.
У нас действительно есть два разных продукта для обработки террас:

Масло деревозащитное для террас NEOMID

и Масло для террас PREMIUM NEOMID
 
Оба эти материала выпускаются в различных цветах, в том числе "Орех", но между собой их цвета не совпадают.

Вопрос №9773

18.11.2024, Михаил (Ростов-на-Дону)
Добрый день!
У меня на потолке OSB плита, 15 кв.м.
Посоветуйте, пожалуйста, чем обработать. Обои клеить не буду. У вас на сайте грунтовка синяя и красная. Какой надо обрабатывать? Какой потом лучше шпаклёвкой?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Добрый день, Михаил.
Для грунтования плит OSB в сухих помещениях рекомендуется применять ГРУНТ ДЛЯ ПЛИТ OSB И SIP-ПАНЕЛЕЙ NEOMID. Дальнейшее выравнивание поверхности рекомендуется выполнять с помощью Шпатлевки для плит OSB NEOMID.
Теги для поиска вопросов: OSB

Вопрос №9771

15.11.2024, Алексей (Санкт-Петербург)
Добрый день. Вопрос: можно ли покрывать фанеру составом Тонированный огнебиозащитный состав NEOMID 450?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Алексей, добрый день!
Нет, нельзя. Средства для древесины, которые при нанесении должны впитываться в поверхность (в том числе огнебиозащитный состав  NEOMID 450), на ДСП, фанере и МДФ и OSB-плитах использовать нельзя, так как это клееные материалы и, как правило, обработаны влагозащитой. Пропитка не впитается, а если впитается, то приведет к разбуханию плиты.
Расход для состава NEOMID 450 для обеспечения огнезащитных свойств - 400г/м2
Теги для поиска вопросов: NEOMID 450

Вопрос №9769

12.11.2024, Андрей (Минск)
Добрый день!
Использовали Неомид 430 для всей стропильной системы дома в погодных условиях выше +5С. Сейчас появилась необходимость обработать еще 25 досок. Влажность досок атмосферная (хранение на улице в штабеле под тентом). Планируем обработку в крытом помещении. Сейчас температура в этом помещении около +1С.
Прочитал все ответы по тегу «обработка зимой», но хотел бы задать вопросы и уточнить некоторые моменты.
1. Так и не понял, почему нельзя использовать Неомид 430 при температуре ниже, чем +5С? Температура +5С – это не температура замерзания или изменения текучести воды. Вода, как носитель ингредиентов состава Неомид 430, при этой температуре не становится вязкой и это не должно ухудшать впитывание состава. Может быть, ингредиенты состава при этой температуре работают неэффективно?
2. При нанесении Неомид 430 мы можем подогреть доску строительным феном и подогреть состав до +30С. Это рабочий вариант нанесения? Как долго должна быть обеспечена температура выше +5С после нанесения состава?
3. При температуре ровно +5С на улице около 14:00 часов дня нанесли состав на доски и оставили на улице. Доска до вечера полностью не высохла. Утром увидели, что ночью была небольшая дождливая морось и на досках появилось немного воды. Переместили доски в сухое закрытое помещение. Как это может сказаться на качестве обработки?
4. Как долго должна сохнуть доска, чтобы нейтрализовать корродирующее воздействие на шурупы, покрытые желтым цинком?
5. Стоит ли использовать концентрат Неомид 430, если срок годности закончился примерно месяц назад? Будет ли обеспечена защита обработанной древесины?
Заранее благодарен за ответ на эти вопросы.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Андрей, добрый день!
Для обеспечения защитных свойств состава необходимо соблюдать расход средства на квадратный метр обработки и рекомендации по нанесению от производителя.
 
Для придания заявленных защитных свойств обработанной древесине необходимо обеспечить при обработке рекомендуемый производителем расход. Для состава NEOMID 430 ЕСО расход для строганой древесины составляет 150-250 г/м2, для пиленой – 250-400 г/м2 без учета потерь.
Обработку древесины можно проводить двумя способами:
- нанесение рабочего раствора (с помощью кисти, валика, любого разбрызгивающего устройства) в 2 – 3 слоя с промежуточной сушкой по 20-30 минут;
- погружение материала в рабочий раствор на 15 –20 минут.»

Подготовку поверхности древесины и режим сушки после обработки необходимо проводить в соответствии с Инструкцией по применению. 
Работы проводить в хорошо проветриваемых помещениях или на открытом воздухе при температуре окружающей среды и обрабатываемой поверхности не ниже +5°С.
Обработанную древесину следует защитить от попадания воды, атмосферных осадков до полного высыхания (не менее 48 часов при температуре 16-20°С и относительной влажности воздуха 60%). При более низкой температуре и более высокой влажности время высыхания увеличивается. 

Обращаем Ваше внимание, что «Фиксация средства в древесине происходит в течение 15 дней, в этот период древесину можно использовать для строительных работ, но рекомендуется защитить от попадания воды, атмосферных осадков и контакта с грунтом.»

Водные антисептики ТМ NEOMID, в том числе и NEOMID 430 ЕСО - сложные по химическому составу продукты и при нанесении могут вызывать коррозию металла (степень коррозии зависит от металла). Даже обычная вода может оказывать корродирующее воздействие на черный металл.
Однако, после высыхания на поверхности и фиксации в древесине антисептики не оказывают корродирующего воздействия. Поэтому, в идеале, рекомендуется обрабатывать деревянные элементы конструкции, высушивать, а затем соединять с помощью крепежа.
При обработке готовой конструкции поверхности, не подлежащие обработке необходимо защитить от попадания средства. Лучше наносить атисептик кистью (при нанесении распылителем большое количество состава разлетается) крепеж дополнительно можно защитить лаком или защитной смазкой.

Производитель дает гарантию на сохранение свойств продукта в течении гарантийного срока хранения при соблюдения условий хранения. Проверить качество составов и сохранение их защитных свойств  по окончании срока годности можно только в специализированной лаборатории.
Гарантийный срок хранения  средства антисептик невымываемый   NEOMID 430 ЕСО  18 месяцев. Готовый раствор использовать в течение 5 суток.
  • Средство сохраняет свои свойства после 5 циклов замораживания-размораживания.
  • Размораживание необходимо проводить при комнатной температуре.

Вопрос №9768

11.11.2024, Антон (Самара)
Добрый день.

В подвале на красном кирпиче появилась белая плесень, которая выглядит как мох. Счистил полностью плесень промышленным пылесосом с щеткой, после этого обработал неомид 600. Тк там не планируется наносить никаких декоративных покрытий. Через 2 недели заколосилась плесень как раньше. Как защититься от повторного появления плесени, если нет возможности организовать в зимний период проветривание подвала, близко грунтовые воды и с внешней стороны стены гидроизоляцию обустроить невозможно?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Антон, добрый день!
Основа для развития плесени – благоприятные условия, которые способствуют росту плесневых грибов (влажность, отсутствие вентиляции, плюсовая температура). Эффективное удаление плесени это полное устранение условий для ее размножения. В противном случае химические средства защиты замедлят процесс развития плесневых грибов, но до конца эту проблему не решат.В идеале Вам необходимо просушить здание и обеспечить хорошее проветривание.
Все зараженные отделочные материалы необходимо демонтировать и удалить. Для удаления плесени с бетона нужно использовать состав NEOMID 600 - удалитель плесени.Поверхность необходимо обработать составом Удалителем полесени NEOMID 600, а затем удалить зараженные слои шпателем или щеткой до "чистой поверхности", еще раз обработать средством и промыть водой.  После этого хорошо просушить и обработать составом NEOMID BIO Ремонт для профилактики повторного заражения.  Но если решить вы не решили проблему с защитой от увлажнения - защитный состав вымоется  и плесень появится снова

Преимущества продукции neomid

Выбор профессионалов
Известный бренд
Инновационные разработки
Высокое качество продукции
Широкая линейка продуктов
Гарантия до 30 лет