Профессиональное качество в каждом продукте!
+7 812 458-59-90
RU

Вопрос-ответ

Задайте ваш вопрос
ЗАДАЙТЕ ВАШ ВОПРОС!

Нажимая "Отправить сообщение" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта neomid.ru

Ваше имя: *
Город: *
Телефон: *
e-mail: *
Ваш вопрос:

Вопрос №9109

09.04.2024, Дмитрий (Нижний Новгород)
Добрый день! Прошу оказать техническую консультацию по вопросу применения вашего клея. Обрисую задачу - необходимо приклеить листы ГВЛ на бетонную поверхность (перекрытие). Для этой цели рассматриваю Ваш клей универсальный NEOMID, клей для напольных покрытий NEOMID или мастику NEOMID SUPER CONTACT. Но в каждом указанном продукте указано примечание, что применим к материалам, кроме изделий на гипсовой основе. ГВЛ имеет гипсовую основу, почему нельзя применить Ваш клей, какие есть нюансы и риски?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Дмитрий, добрый день!

Мастика клеящая NEOMID SUPERCONTACT универсальная термовлагостойкая применяется для склеивания различных материалов, за исключением материалов на гипсовой основе. Поскольку ГВЛ является материалом на гипсовой основе для его приклеивания Мастика клеящая NEOMID SUPERCONTACT универсальная термовлагостойкая применяется не может.

Вопрос №9035

08.03.2024, Александр (Санкт-Петербург)
Добрый день. Подскажите как быстро можно пользоваться парилкой по назначению после приклеивания плитки на стену жаростойкой мастикой неомид 1300.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Александр, добрый день!

Мастика клеящая NEOMID SUPERCONTACT универсальная термовлагостойкая (высохший клеевой шов выдерживает температуру от -50°С до +1300°С) предназначена для кладки и облицовки печей и каминов, склеивания кафельной и метлахской плитки, стекла, пенополистирольных потолочных плиток, дерева, картона, бетона, кирпича, натурального и искусственного камня (кроме материалов на гипсовой основе) в любых сочетаниях, неглубокой шпатлевки оштукатуренных и бетонных поверхностей, наклеивания фанеры на стяжку (кроме поверхностей, имеющих постоянный контакт с водой).
Размер плитки при использовании данного клея не должен превышать 35х35 см. Для затирки швов используйте атмосферостойкую влагостойкую затирку.
Обращаем Ваше внимание. что наносить мастику рекомендуется гребенчатым шпателем на одну из склеиваемых поверхностей слоем до 4,0 мм. Увеличивать наносимый слой более 4 мм не рекомендуется.
Время высыхания зависит от температуры проведения работ, толщины шва, впитывающей способности и площади склеиваемых поверхностей. Для элементов размером 0,09 м2 при температуре 20°С, влажности 65%, время высыхания составляет 5 суток. При приклеивании элементов размером более 0,09 м2 время высыхания клеевого шва может значительно увеличиться.
Печи и камины ремонтировать и облицовывать плиткой необходимо в горячем, протопленном виде до температуры от +30°С до +50°С.
Парилкой рекомендуется пользоваться после высыхания мастики. Перед первым использованием парилки рекомендуем провести технологическую топку с последующим проветриванием.

Вопрос №8933

09.01.2024, Марат (Казань)
Добрый день.
Есть продукция - мастика клеящая, суперконтакт.

Можно ли эту мастику использовать для приклеивания плитки (природная) на стену в бане, за печью. Таким образом организовать плитку в качестве термозащиты (негорючей поверхности) за печью.

Эта область парной, будет с повышенной влажностью за счет пара, но не прямой контакт с водой, т.е. водостойкость меня не интересует.

На этикетки банки указано, что мастика универсальная, термовлагостойкая. Однако в инструкции на банке и в технической информации на сайте не указано про влагостойкость ничего. В связи с этим и вопрос возник.

Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Марат, добрый день!
Да, можно.
Мастика клеящая универсальная термовлагостойкая (высохший клеевой шов выдерживает температуру от -50°С до +1300°С) «NEOMID» предназначена для кладки и облицовки печей и каминов, склеивания кафельной и метлахской плитки, стекла, пенополистирольных потолочных плиток, дерева, картона, бетона, кирпича, натурального и искусственного камня (кроме материалов на гипсовой основе) в любых сочетаниях, неглубокой шпатлевки оштукатуренных и бетонных поверхностей, наклеивания фанеры на стяжку (кроме поверхностей, имеющих постоянный контакт с водой).

При склеивании материалов имеющих периодический контакт с водой, для швов использовать влагоустойчивые герметики или затирки. Содержит антисептические добавки. Препятствует образованию плесени и грибов.

Вопрос №8908

05.12.2023, Дмитрий (Чехов)
Добрый день, купил ваш продукт- "мастика клеящая термовлагостойкая", очень понравилась, но так как я не профи в этом деле делал для себя, измазал местами клинкерную плитку(((. Подскажите пожалуйста, чем можно стереть уже засиывшую мастику с плитки, не испортив пшитку?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Дмитрий, добрый день!
"Мокрая" Мастика клеящая NEOMID SUPER CONTACT легко удаляется мыльным раствором, высохшая, только механически. Для того чтобы механически очистить плитку, не повредив ее, можно использовать мягкий реставрационный пескоструй. Но при такой технологии все равно велика вероятность повреждения плитки.

Можно попробовать попытаться "размягчить" клей с помощью сильнощелочного компресса. (Но предварительно сделайте тест в незаметном месте, так как если плитка не очень стойкая, то и она может повредиться от воздействия щелочи). В качестве растворителя возьмите сильно щелочное средство, например, такое  как для очистки фановой системы, смочите им ветошь, наложите компресс на испачканный участок плитки и закройте сверху стрейч-пленкой. Оставьте на несколько часов. После такой процедуры, возможно, размягченную мастику удастся удалить. Но это только в том случае, если поверхность, на которую уложена плитка , не нагревалась.

Вопрос №8902

01.12.2023, Владимир (Москва)
Добрый день! Чем можно оттереть термостойкую мастику с керамогранита?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Владимир, добрый день!
"Мокрая" Мастика клеящая NEOMID SUPER CONTACT легко удаляется мыльным раствором, высохшая, только механически. Для того чтобы механически очистить плитку, не повредив ее, можно использовать мягкий реставрационный пескоструй. Но при такой технологии все равно велика вероятность повреждения плитки.

Можно попробовать попытаться "размягчить" клей с помощью сильнощелочного компресса. (Но предварительно сделайте тест в незаметном месте, так как если плитка не очень стойкая, то и она может повредиться от воздействия щелочи). В качестве растворителя возьмите сильно щелочное средство, например, такое  как для очистки фановой системы, смочите им ветошь, наложите компресс на испачканный участок плитки и закройте сверху стрейч-пленкой. Оставьте на несколько часов. После такой процедуры, возможно, размягченную мастику удастся удалить. Но это только в том случае, если поверхность, на которую уложена плитка , не нагревалась.

Вопрос №8827

12.10.2023, Олег (Самара)
Стены отштукатурены гипсовой штукатуркой.Загрунтованы. Можно ли на неё приклеить керамогранит клещей мастикой NEOMID супер контакт
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Олег, добрый день!
Нет, нельзя. Мастика клеящая NEOMID SUPERCONTACT универсальная термовлагостойкая (высохший клеевой шов выдерживает температуру от -50°С до +1300°С) предназначена для кладки и облицовки печей и каминов, склеивания кафельной и метлахской плитки, стекла, пенополистирольных потолочных плиток, дерева, картона, бетона, кирпича, натурального и искусственного камня (кроме материалов на гипсовой основе) в любых сочетаниях, неглубокой шпатлевки оштукатуренных и бетонных поверхностей, наклеивания фанеры на стяжку (кроме поверхностей, имеющих постоянный контакт с водой). При нагреве мастика не выделяет в атмосферу вредных веществ. 

Вопрос №8758

09.09.2023, Дмитрий (Москва)
Добрый день. Используя МАСТИКА КЛЕЯЩАЯ УНИВЕРСАЛЬНАЯ ТЕРМОВЛАГОСТОЙКАЯ NEOMID SUPER CONTACT. испачкал керамическую плитку, видимых загрязнений нет, но остался шершавый налет. Не чем не могу очистить. Подскажите пожалуйста чем лучше удалить это загрязнение.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Дмитрий, добрый день!
"Мокрая" Мастика клеящая NEOMID SUPER CONTACT легко удаляется мыльным раствором, высохшая, только механически. Для того чтобы механически очистить плитку, не повредив ее, можно использовать мягкий реставрационный пескоструй. Но при такой технологии все равно велика вероятность повреждения плитки.

Можно попробовать попытаться "размягчить" клей с помощью сильнощелочного компресса. (Но предварительно сделайте тест в незаметном месте, так как если плитка не очень стойкая, то и она может повредиться от воздействия щелочи). В качестве растворителя возьмите сильно щелочное средство, например, такое  как для очистки фановой системы, смочите им ветошь, наложите компресс на испачканный участок плитки и закройте сверху стрейч-пленкой. Оставьте на несколько часов. После такой процедуры, возможно, размягченную мастику удастся удалить. Но это только в том случае, если поверхность, на которую уложена плитка , не нагревалась.

Вопрос №8251

11.07.2023, Анатолий (г Нижний Новгород)
Неомид Мастика клеящая термостойкая универсальная подойдет ли для приклеивания талькохлорида?
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID: Анатолий, добрый день!
Да, можно. Мастика клеящая NEOMID SUPERCONTACT универсальная термовлагостойкая (высохший клеевой шов выдерживает температуру от -50°С до +1300°С) предназначена для кладки и облицовки печей и каминов, склеивания кафельной и метлахской плитки, стекла, пенополистирольных потолочных плиток, дерева, картона, бетона, кирпича, натурального и искусственного камня (кроме материалов на гипсовой основе) в любых сочетаниях, неглубокой шпатлевки оштукатуренных и бетонных поверхностей, наклеивания фанеры на стяжку (кроме поверхностей, имеющих постоянный контакт с водой). При нагреве мастика не выделяет в атмосферу вредных веществ. 

Вопрос №8189

26.06.2023, Андрей (Спб)
Мастика неомид суперконтакт подойдёт для приклеивания керамогранита к банной! металлической печи? Интересует безопасность. Указано что есть антибактериальные добавки - значит наверно химия.
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Андрей, добрый день!
Мастика клеящая NEOMID SUPERCONTACT универсальная термовлагостойкая (высохший клеевой шов выдерживает температуру от -50°С до +1300°С) предназначена для кладки и облицовки печей и каминов, склеивания кафельной и метлахской плитки, стекла, пенополистирольных потолочных плиток, дерева, картона, бетона, кирпича, натурального и искусственного камня (кроме материалов на гипсовой основе) в любых сочетаниях, неглубокой шпатлевки оштукатуренных и бетонных поверхностей, наклеивания фанеры на стяжку (кроме поверхностей, имеющих постоянный контакт с водой). При нагреве мастика не выделяет в атмосферу вредных веществ. 

Вопрос №8011

03.05.2023, Мария (г. Лосино-Петровский)
Добрый день. Можно ли клеить плитку на лист гвл с помощью мастики термостойкой
Отвечает Игорь Петров, Эксперт NEOMID:
Мария, добрый день!
Нет, нельзя.
По своему составу ГВЛ похож на ГКЛ (гипсокартон), однако считается более надежным и универсальным материалом. Дело в том, что ГКЛ — это просто листы гипса, оклеенные картоном, в то время как в ГВЛ целлюлозные компоненты добавляются в гипсовый раствор, который затем прессуется. В итоге получается более плотный, тяжелый и совершенный по большинству параметров материал. Но это материал на гипсовой основе.

Мастика клеящая NEOMID SUPERCONTACT универсальная термовлагостойкая (высохший клеевой шов выдерживает температуру от -50°С до +1300°С) предназначена для кладки и облицовки печей и каминов, склеивания кафельной и метлахской плитки, стекла, пенополистирольных потолочных плиток, дерева, картона, бетона, кирпича, натурального и искусственного камня (кроме материалов на гипсовой основе) в любых сочетаниях, неглубокой шпатлевки оштукатуренных и бетонных поверхностей, наклеивания фанеры на стяжку (кроме поверхностей, имеющих постоянный контакт с водой).


Преимущества продукции neomid

Выбор профессионалов
Известный бренд
Инновационные разработки
Высокое качество продукции
Широкая линейка продуктов
Гарантия до 30 лет